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Download e-book for iPad: Assistentes Virtuais Inteligentes: Conceitos e Estratégias: by Antonio Juarez Alencar,Eber Assis Schmitz,Leôncio Teixeira

Posted On March 25, 2018 at 9:10 am by / Comments Off on Download e-book for iPad: Assistentes Virtuais Inteligentes: Conceitos e Estratégias: by Antonio Juarez Alencar,Eber Assis Schmitz,Leôncio Teixeira

By Antonio Juarez Alencar,Eber Assis Schmitz,Leôncio Teixeira Cruz

ISBN-10: 857452624X

ISBN-13: 9788574526249

Se você tem interesse em tecnologia da informação, advertising and marketing ou serviços de atendimento ao cliente, encontrará neste livro um guia sobre como criar experiências e lembranças encantadoras para os clientes de sua empresa, utilizando uma tecnologia chamada "assistente digital inteligente". Assistentes virtuais são uma categoria de programas de computador com os quais se pode conversar em linguagem usual. É isso mesmo! Você expõe uma questão que deseja resolver por electronic mail, SMS, rede social, chat ou voz, como se estivesse enviando uma mensagem para um amigo. O assistente digital analisa a questão e envia de volta uma resposta adequada, que pode conter texto, imagem, som ou multimídia. Note que os assistentes virtuais não necessitam de férias, nunca se cansam, nem ficam doentes, não reclamam, não ficam estressados, não se demitem ou faltam ao trabalho. Além disso, estão sempre de bom humor, respondendo com precisão e clareza às questões apresentadas pelos clientes da sua empresa na velocidade da luz - ou quase. Tudo isso permite a criação de serviços de atendimento ao cliente e vendas de alta qualidade que funcionam ininterruptamente todos os dias do ano. Em adição, os assistentes virtuais são relativamente baratos de serem desenvolvidos e mantidos ao longo do pace, quando comparados a outras opções que estão disponíveis no mercado. Este livro vai ajudá-lo a compreender como essa tecnologia surgiu, como está influenciando o mundo do comércio eletrônico e o efeito que terá no nosso dia a dia.

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Assistentes Virtuais Inteligentes: Conceitos e Estratégias: Um guia prático e teórico sobre como criar experiências e recordações encantadoras para os clientes da sua empresa (Portuguese Edition) by Antonio Juarez Alencar,Eber Assis Schmitz,Leôncio Teixeira Cruz


by George
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